На восьмій зустрічі ""Інтелектуального кафе"" будемо обговорювати завжди гостру тему - конфлікти.
Роберт Фергюсон і Пітер Коулман розповідають саме про конфлікти. На їхнє переконання, кожен, хто налаштований на досягнення непересічних цілей у роботі, має бути готовим до інтенсивного щоденного спілкування, яке принесе із собою неуникненні конфлікти, бо ж опонентів завжди кілька, і в кожного своя точка зору на предмет суперечки.
Як вийти з цього змагання переможцем, та ще й зберігши добрі стосунки зі своїм візаві навчить книга «Результативний конфлікт. Незгода - це сила, яка працює на Вас». Тут зібраний цілий калейдоскоп конфліктних сюжетів, на яких блискуче розібрані шляхи врегулювання проблеми і методи застосування влади, пастки конфліктів, а також сім основних стратегій врегулювання яскравих і часом небезпечних спалахів конфлікту за участі влади: доброзичливості, підтримки, домінування, поступливості, самостійності, адаптації та непокори. Найкраще ці стратегії можна опанувати тоді, коли Ви самі визначаєте, якими будуть Ваші дії та результати під час конфлікту. Тому автори пропонують інструменти для самооцінки, вправи, перелік питань для перевірки та зведені таблиці, що стануть корисними як менеджерам, керівникам, адміністраторам, так і вчителям, медіаторам, консультантам та адвокатам.
Модератор - Юрий Горбенко.
Вхід вільний!