25 листопада у Полтаві відбудеться майстер-клас «Управління конфліктами».
Як повідомляють на сайті «Гуляй Полтава», у програмі тренінгу:
- Управління емоціями. Емоція і конструктивна дія.
- Аналіз конфлікту. Карта конфлікту.
- Управління конфліктом:
- особистість у конфлікті;
- стратегії та моделі поведінки у конфліктній ситуації;
- технології поведніки;
- індивідуальна конфліктна компетентність;
- самооцінка і конфлікт;
- конструктивний конфлікт;
- посередництво у конфлікті;
- відпрацювання реальних конфліктних ситуацій та результативні техніки.
Додаткова інформація та вартість участі за телефоном: 0509413596 (Оксана).
