Міськрада Полтави опублікувала звіт про роботу із запитами за перше півріччя 2017 року
За це півріччя до виконкому міської ради надійшло майже на 18% менше запитів, ніж за аналогічний період минулого року, – повідомляє прес-служба Полтавської міськради.
За даними прес-служби, станом на 30 червня 2017 р. до виконкому подали 4825 звернень, що на 837 звернень менше, ніж за цей самий період 2016 р. З них, 4369 громадяни надіслали поштою, 456 керівництво міськвиконкому розглянуло під час особистих прийомів.
У цілому, за півроку міським головою та заступниками було проведено 67 особистих прийомів, 2 виїзних та 10 «гарячих» телефонних ліній.
Згідно зі звітом, у цьому році найбільше надійшло звернень зі сфери соціального захисту – 2374 та житлової політики – 1059.
Міськрада надає такі дані статистики звернень:
| № | Сфера питання | I півріччя 2017 р. | I півріччя 2016 р. |
| 1 | соціальний захист | 2374 | 2613 |
| 2 | житлова політика | 1059 | 1245 |
| 3 | комунальне господарство | 658 | 846 |
| 4 | земельні відносини | 291 | 486 |
| 5 | транспорт та зв'язок | 100 | 100 |
| 6 | забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку | 91 | 84 |
| 7 | фінансова, податкова, митна політика | 64 | 56 |
| 8 | екологія та природні ресурси | 47 | 49 |
| 9 | охорона здоров’я | 20 | 19 |
| 10 | праця і заробітна плата | 17 | 12 |
При порівнянні бачимо, що більшість показників мають спадну тенденцію. У той час, спостерігається високий рівень занепокоєння громадян питаннями зі сфери охорони правопорядку, фінансової політики та праці.
Начальник управління звернень громадян, організаційної роботи та загальних питань Ігор Верига зазначив:
«До виконкому у період з січня по червень надійшло 391 звернення, а за аналогічний період 2016 року таких звернень було 569. Найпоширеніші питання у колективних зверненнях стосуються діяльності комунальної сфери, ремонту житлового фонду, створення ОСББ, заміни комунікацій, асфальтування доріг та міждворових проїздів. Найбільше колективних звернень надійшло від громадян Київського району».
За словами Ігора Вериги, до виконкому частіше звертаються соціально вразливі верстви населення. Для прикладу наводить такі дані:
- 776 звернень надійшло від учасників та інвалідів війни, учасників бойових дій (у 2016 р. – 1245);
- 617 – від інвалідів І, ІІ, ІІІ груп (у 2016 р. – 448);
- 137 – від ветеранів праці (у 2016 р. – 135);
- 137 – від дітей війни (у 2016 р. – 135);
- 257 – від учасників ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС (у 2016 р. – 414);
- 57 – від одиноких матерів, матерів-героїнь, багатодітних сімей (у 2016 – 56).
З усіх звернень, що розглянули в міськвиконкомі 1379 вирішили позитивно. 844 заявникам надані рекомендації щодо вирішення питання. 2556 звернень направлені на виконання відповідним службам, 35 – ще проходять процедуру розгляду.
За матеріалами прес-служби Полтавської міської ради