Дозвілля на карантині: як повернути квитки на концерти/вистави, яких не буде
З 12 березня до 3 квітня в Україні триватиме карантин. Унаслідок цього, на 3 тижні обмежено масові події, учасниками яких можуть бути більш ніж 200 людей.
Це обмеження впливає на графік найближчих запланованих подій у всіх закладах дозвілля попри те, що полтавці завчасно придбали на них квитки. ЗМІСТ розбирався як містяни можуть повернути тікети до кас, або онлайн.
Квитки на скасовані вистави до Полтавського обласного українського академічного музично-драматичного театру ім. М. В. Гоголя повертатимуть за різними механізмами, у залежності від того, де полтавці купували тікети:
- якщо в касі, то ви можете звернутися до каси театру, де одразу вартість квитка відшкодують. Каси працюють з 12:00 до 19:00 щодня, окрім понеділка;
- якщо купували тікети групами в уповноважених представників театру, то потрібно процес повернення узгоджувати з ними особисто;
- якщо купували квиток онлайн, кошти автоматично зарахують вам на банківську карту, навіть якщо ви не оформлювали повернення, але це займе більше ніж 3 дні.
Керівниця літературно-драматургічної частини театру імені Гоголя Ольга Коваленко наголошує, що усім хто придбав тікети, гроші обов’язково повернуть, але тільки на вистави, які скасували.
У театрі скасували не всі покази. Відтак, 17 та 19 березня гоголівці покажуть «Марусю Чурай», адже на ці покази може прийти щонайбільше 100 глядачів. Через карантин скасували покази «Собачого серця», «Виконувач бажань», «Політ над гніздом зозулі», «Юнона та Авось». Також скасували проведення фестивалю «В гостях у Гоголя»:
«Ми не можемо перенести фестиваль, адже в інших театрів є чіткий план, який розписаний на місяці вперед. Також ми переносимо прем’єру. Актори продовжують репетиції, театр працює у штатному режимі».
У Полтавському міському будинку культури намагаються максимально перенести усі заходи та фестивалі. Директорка міського Будинку культури Лариса Семеняга каже, що увесь колектив працює над плануванням та перенесенням івентів, але організатори заходів можуть за власного бажання скасовувати подію.
Повернути квитки можна у касі МБК, якщо ви купували їх там. Працюють каси з понеділка до п’ятниці, з 11:00 до 19:00.
Так само працює система відшкодування у ПД «Листопада». Як повідомила головна адміністраторка палацу дозвілля, заходи міського рівня мають скасувати, але комерційні концерти переноситимуть. Повернути кошти можна у касах, або онлайн:
«Якщо концерт перенесуть на конкретну дату і якщо покупця не буде влаштовувати то це питання до організатора. Білети повертаються по місці їх покупки. Тобто якщо купляли на сайті то на сайті й треба повертати. Хто купляв в нашій касі то треба звертатися до каси “Листопаду”».
«Villa Крокодила» теж перенесла усі масові заходи. Квитки повертати можна через онлайн-платформу, на яких ви купували їх. Якщо ви не повертатимете квиток, то можете скористатися ним для відвідин перенесеного концерту.
Кінотеатри у Полтаві, на час карантину, працюють за розкладом. Сеанси не скасовували у жодному з закладів.
Нагадаємо, що у Полтаві з’явиться 250 експрес-тестів на коронавірус вже 23 березня.