Роботу п’яти медзакладів Полтавщини перевірить МОЗ

Ілюстративне фото. Лікарня в Полтаві
Ілюстративне фото. Лікарня в Полтаві

Фото ЗМІСТу

Дві лікарні, клініку та реабілітаційні центри перевірять фахівці.

Про перевірки відомо з наказу МОЗ України від 28 листопада.

Наступного року Міністерство розпочне перевірку роботу 78 медзакладів країни з медичної практики, що підлягає ліцензуванню. Серед них – 5 на Полтавщині:

  • Полтавська обласна лікарня імені Скліфосовського – перевірка з 3 лютого;
  • медичний центр «ОН Клінік Полтава» – перевірка з 17 березня;
  • медико-діагностичний науковий реабілітаційний центр «Співдружність» – перевірка з 17 березня;
  • лікувально-оздоровче профілактичне об’єднання «Спонділа Клуб» – перевірка з 17 березня;
  • Лубенська лікарня інтенсивного лікування – перевірка з 18 серпня.

Перевірки медзакладів у інших областях триватимуть з 2 січня по 2 грудня 2025 року.

Скарги на лікарні Полтавщини

Нагадаємо, що цьогоріч пацієнти надіслали 13 скарг до Національної служби здоров’я на медзаклади, де в них вимагали гроші за безкоштовні послуги.

Скарги стосувалися вимог сплатити за послуги, витратні матеріали та ліки, передбачені програмою медичних гарантій як безкоштовні для пацієнтів. Станом на 14 листопада порушення підтвердили у 10 лікарнях Полтавщини:

  • обласна лікарня імені Скліфосовського – 2 скарги на вимагання грошей за хірургічні операції;
  • Хорольська міська лікарня – 2 скарги через вимоги оплатити хірургічні операції;
  • лікарня інтенсивного лікування «Кременчуцька» – 2 скарги на вимагання грошей за допомогу в стаціонарі та хірургічні операції;
  • Лубенська лікарня інтенсивного лікування – 1 скарга на вимагання грошей під час стаціонарної допомоги;
  • Миргородська лікарня інтенсивного лікування – 1 скарга на вимагання грошей за стоматологічну допомогу дорослим і дітям;
  • Полтавська ЦРЛ – 1 скарга на вимагання грошей за стаціонарну допомогу без хірургічних операцій;
  • Решетилівська центральна лікарня – 1 скарга на вимагання грошей (у статистиці не вказали причину);
  • 2 міська лікарня Полтави – 1 скарга на вимагання грошей за діагностику та лікування в амбулаторних умовах;
  • Полтавський обласний онкодиспансер – 1 скарга на вимагання грошей за хірургічну операцію;
  • медичний лікувально-діагностичний центр «Медіон» – 1 скарга на вимагання грошей за хірургічну операцію.

За понад 4 роки на лікарні Полтавщини до НСЗУ надійшли 255 скарг через порушення прав пацієнтів, які підтвердилися.

Однак це тільки частина зауважень, які Національна служба здоров’я могла б отримати. За словами голови НСЗУ Наталії Гусак, запущений у медзакладах Києва та Львова пілотний проєкт «Представник пацієнта» показав, що значна частина скарг від пацієнтів не надходить до НСЗУ:

«У кількох лікарнях запустили проєкт представники пацієнта й побачили, що скарги до нас – це фактично крапля в морі з реального стану, який є зараз. Одні пацієнти бояться скаржитися. Однак можна збирати докази стосовно вимагання коштів або відмови [надавати послуги – прим. авт.] й після отримання медичної послуги так само звертатися до НСЗУ. Інші – не довіряють».

Інформація про скарги перебуває у відкритому доступі за посиланням.