Неприбуття наряду та неналежне реагування на заяви: на які дії патрульних найчастіше скаржилися полтавці
Полтавці доволі часто звертаються на лінію «102» та скаржаться на діяльність патрульних поліцейських. ЗМІСТ вирішив дізнатися, що ж найчастіше обурювало та не влаштовувало мешканців Полтави.
У відповідь на інформаційний запит до ГУНП в Полтавській області ми отримали наступні дані.
На початок функціонування відділу (із 18 лютого 2016 року) в словнику подій оператора була наявна єдина кваліфікація, що стосувалася неправомірних дій працівників поліції – «скарга».
З 27 лютого 2017 року в словнику класифікацій подій під час реєстрації повідомлень оператором відділу служби «102» почали розмежовувати скарги на види. А до цієї дати, з початку роботи відділу служби «102» було зареєстровано – 1205 скарг.
Тож, із кінця лютого 2017-го і до початку жовтня 2019-го, кількість скарг за визначеною класифікацією наступна:
- неприбуття наряду поліції – 760;
- інші скарги на поліцейських – 3126;
- неналежне реагування на заяви й повідомлення громадян – 878;
- грубе, нетактовне відношення до громадян – 471;
- побиття працівниками поліції – 321;
- неналежний розгляд заяв та повідомлень громадян – 33;
Також у відповіді додали: кожна скарга на працівників патрульної поліції була направлена до управління патрульної поліції в Полтавській області для проведення службових розслідувань.