У центрі Полтави навчали поводитися із маломобільними групами населення у транспорті (ФОТО)

553rOPSM9jIBrR4a

У вівторок, 17 вересня, біля екскінотеатру Котляревського відбувся практичний тренінг «Маломобільні пасажири у громадському транспорті».

На подію були запрошені кондуктори тролейбусного управління, водії КП «Полтаваелектроавтотранс», перевізники, представники міської ради, члени комітету доступності, студенти Полтавського інституту економіки і права. До заходу також приєдналися люди з порушенням зору, слуху, опорно-рухового апарату, психічними та інтелектуальними порушеннями, а також пересічні громадяни.

Водіїв і кондукторів Полтави навчали поводитися із маломобільними групами населення у транспорті
Водіїв і кондукторів Полтави навчали поводитися із маломобільними групами населення у транспорті

Усі присутні наочно побачили і почули про правила супроводу і обслуговування людей з інвалідністю у транспорті, а також з перших вуст дізналися про незручності, з якими щодня зіштовхуються полтавці з різними нозологіями.

Людей з порушенням зору часто приймають за нетверезих
Люди з порушенням слуху вкрай потребують озвучування зупинок

Так, наприклад, людей з порушеннями зору часто сприймають за нетверезих, а з розладами аутичного спектру — за невихованих. Подібні упередження спричинюють непорозуміння і завдають моральної шкоди конфліктуючим сторонам, стверджують учасники тренінгу.

«Ми вже 2 роки з «GIZ» проводимо подібні заходи до європейського тижня мобільності, але в цьому році захотіли його формалізувати. Ми зареєструвалися на відповідному сайті, звернулися до наших колег з транспортного відділу. Виникла ідея провести практичний семінар. Яким чином допомогти людям з інвалідністю? Адже полтавці часто відсторонюються і не тому, що не хочуть допомогти, а просто не знають, як це зробити. Через це ми вирішили провести такий захід. І вже зрозуміло, що він буде не одноразовий, а повторюватиметься», — розповідає організатор тренінгу, фахівець КО «Інститут розвитку міста» Артем Іванюк.

Сергій Пуголовок

До ініціативи долучився й відділ з питань транспортних перевезень та зв`язку ПМР.

«Ми найбільше комунікуємо з перевізниками, а вони, в свою чергу, повинні будуть провести з водіями і кондукторами додаткові інструктажі з правил обслуговування даних осіб. Загалом, інструктажі є планові, позапланові: раз на тиждень, раз на місяць. Інколи й кожного дня, адже бувають різні ситуації», — запевняє Сергій Пуголовка, головний спеціаліст відділу з питань транспортних перевезень.

Учасник тренінгу, перевізник Юрій із нагальністю проблеми погоджується:

«Стан поводження з людьми з інвалідністю у транспорті критичний. Водіїв, кондукторів потрібно виховувати, з ними працювати потрібно. Те, що вони змінюються постійно – це не є добре».

Ірина Твердохліб (на першому плані)
Ірина Твердохліб, Марина Бабець та Олексій Чепурко (на передньому плані)

На думку регіонального представника Національної асамблеї людей з інвалідністю Ірини Твердохліб, проблема має глибше коріння, аніж недостатня проінформованість працівників транспорту:

«Перевізники не відповідальні за авто, яке закуповується. Це транспорт, на який дивитися страшно, не те, що ним користуватися, але, якимось чином цей механізм проходить. І чомусь не можна позбавити ліцензування, чомусь діють закони «кум, сват, брат», якісь преференції свої. Якщо написано, що 35% такого транспорту до кінця року, а його в нас немає, то хтось же за це повинен відповідати?».

Марина Бабець пояснює тонкощі спілкування з людьми з порушенням зору
Під час навчання
Працівників тролейбусного управління навчали полтавці з різними формами нозологій
Зокрема, порушенням опорно-рухового апарату
Працівників тролейбусного управління навчали полтавці з різними формами нозологій
Для людей на візку навіть заїхати до салону – задача не з легких

Заступник міського голови Полтави з питань ЖКГ Олексій Чепурко в свою чергу заявив: проблему бачать і вже працюють над її вирішенням:

«Тендер на закупівлю моніторів триває, тролейбуси обладнаємо моніторами, де будуть назви зупинок. Зараз ми починаємо повертати озвучку в наші тролейбуси. Більше того, до кінця року Зайцев присягнувся на статуті комунального підприємця, що ми всі наші тролейбуси обладнаємо озвучкою, щоб було зрозуміло, за яким маршрутом їде тролейбус».

Наприкінці навчання всіх бажаючих запросили приєднатися до зйомок соціального ролику, що знімала команда Полтавського телебачення.

У майбутньому «Інститут розвитку міста» планує проводити окремі заняття для кондукторів та водіїв під час атестації.

А вже в цю суботу, 21 вересня, о 5 годині від Монументу слави стартує костюмована пішохідна екскурсія, яка буде направлена на розвиток пішохідних туристичних маршрутів, повідомляє «Інститут розвитку міста».

Фото Богдана Проскурова