Як працює електронна черга до полтавського ТЦК
Фото – Yan Dobronosov
На оновлення військово-облікових даних або розв’язання інших питань, що стосуються мобілізації можна записатися онлайн.
Речник Полтавського обласного територіального центру комплектування та соціальної підтримки Роман Істомін розповів ЗМІСТу як працює електронна черга.
Загалом, у ТЦК на Полтавщині прийом проводять за електронною чергою уже певний час. З досвіду військових, це дозволяє уникнути скупчення людей перед будівлями терцентрів і значно зручніше за живу чергу.
Щоб уникнути конфліктів і зменшити час очікування, важливо правильно обрати питання, з яким людина звертається до ТЦК. Сам сервіс пропонує обрати категорію звернення (статус людини, яка записується в чергу). Це може бути:
- призовник (допризовник);
- військовозобов'язаний (резервіст) рядового, сержантського, старшинського складу запасу;
- військовозобов'язаний (резервіст) офіцерського складу запасу;
- взяття, зняття транспортних засобів з військового обліку;
- соціальний та правовий захист.
Правильний вибір категорії є надважливим, бо прийом за різними пунктами триває у різних кабінетах. Якщо офіцер запасу запишеться як призовник, він потрапить на прийом до іншого спеціаліста, який відмовить йому в прийомі. Після цього чоловікові доведеться повторно записуватися на іншу дату.
У наступній вкладці сервісу важливо обрати для кожної категорії різні підстави для звернення. Необхідно обрати пункт, що відповідає питанню, за яким планується похід у ТЦК. Для прикладу, це може бути «Повідомлення про зміну облікових даних». Різні питання потребують залучення різних спеціалістів.
«Сам сервіс ще не досконалий і більше враховує зручність громадян, в той час, як штат ТЦК може бути іншим. В результаті може бути така ситуація, коли з різних питань прийом веде одна посадова особа. Відповідно потрібно ставитися з розумінням до випадків, якщо вас не можуть прийняти у точно вказаний час, а прохають зачекати», – каже Роман Істомін.
Окрім цього, з міркувань безпеки під час повітряних тривог прийом у ТЦК не проводять, навіть якщо люди записані на цей час в електронну чергу. Через це час прийому може зміщуватися.