Готель на Полтавщині подав заявку на відповідність трьом зіркам – комісія відтермінувала рішення
Готель «Дніпровські зорі» у Кременчуці має 3 зірки, що свідчать про категорію, безпеку та якість сервісу. Термін дії цієї свідоцтва завершився і готель хоче підтвердити рівень обслуговування.
Про це відомо з засідання комісії з присвоєння зірок готелям Державного агентства розвитку туризму від 16 березня.
Комісія вирішила, що не може наразі оновити статус про наявність тризіркового сервісу і вирішила розглянути справу готелю «Дніпровські зорі» через 14 днів.
Комісія мала такі зауваження до закладу:
- незручний пандус;
- у підтверджувальних документах та на фото не побачили вентиляційні вузли, холи на поверхах, швацький набір, набір письмового приладдя, протипожежну інструкцію,
- немає фото сніданків;
- відсутність системи кондиціонування та вентиляції;
- відсутність сейфів, ліфтів;
- незрозуміло чи наявний службовий ліфт та вхід та які використовуються ключі та замки для номерів;
- не вказаний об’єм резервуару води;
- завершився термін сертифікату на перукарські послуги.
Члени комісії вирішили звернутися до органу сертифікації з проханням надіслати документи і зупинити розгляд справи на 14 днів про доступ до приміщень.