Приватні колектори від «Полтававодоканалу» працюють успішно – керівник КП

Фото з відкритих джерел
80% відпрацьованих приватними колекторами адрес боржників «Полтававодоканалу» заплатили гроші за воду.
Пілотний проєкт зі зменшення заборгованості провели влітку-восени 2025 року. Генеральний директор «Полтававодоканалу» Юрій Заставський 3 грудня розповів, що після перших успіхів проєкт вирішили масштабувати. Закупівлю послуг, які надаватимуть колектори на 5 млн грн обговорювали під час засідання бюджетної депутатської комісії Полтавської обласної ради.
Планується, що колектори за допомогою телефонних обдзвонів дозволять комунальникам повернути 73 млн грн боргів за воду. Юрій Заставський каже, що проблеми виникають коли власники квартир і будинків продають нерухомість, а новий власник не оновлює договір на водопостачання. У таких обставинах договору з новим власником договору немає, тож за воду по 5-10 років ніхто не платить:
«Ми відключаємо воду, але є такі, що технічно неможливо відключити. Ну у квартирі як я відключу? Треба увесь стояк відключати. Ми робили пілотний проєкт в кінці літа і 80% відпрацьованих адрес були позитивними. Це був пілот по обдзвону за допороговим договором до 100 тис. грн, а зараз – на 5 млн грн».

Депутати пропонували «Полтававодоканалу» взяти кількох працівників до штату, які могли б виконувати обдзвони дешевше. Проте, конкретних рішень на засіданні не оголосили.
З досвіду комунальників, рішення залучати колекторів – ефективне. Це допомогло скоротити заборгованість споживачів на 25 млн грн, особливо у випадках, де не працювали судові рішення. Через це у підприємстві вирішили заручитися підтримкою приватних компаній, чиї послуги оцінили у 5 млн грн.