Реформувати швидку допомогу в Україні почнуть з Полтавщини
Близько 6 мільярдів гривень планують виділити з держбюджету на фінансування екстреної медичної допомоги в Україні. Реалізувати нову реформу збираються протягом 5 років, починають вже з 2019 року.
«Централь 103» – єдина електронна система, якою розпочинають перші реформи в українській медицині. Полтавщина стала однією з областей, в котрих у тестовому режимі перевірять дієвість цієї системи. Однак наскільки реформи змінять наше життя, і наскільки готова до них область ми запитали в начальника відділу екстреної медицини та медицини катастроф обласного департаменту охорони здоров'я — Володимира Мохначова.
Один з перших кроків реформування екстреної меддопомоги є створення кол-центрів, в яких пацієнтів будуть обслуговувати телефоном медпрацівники.
«У полтавських лікарнях можна зателефонувати на гарячу лінію, Вас з'єднають з диспетчером, який вже детальніше дізнається, яка у Вас проблема і чи потребує вона екстреної медичної допомоги. Але коли кол-центри почнуть працювати вже офіційно, після розмови з диспетчером, вас з'єднають з потрібним лікарем, який уже проконсультує...», – розповідає Володимир Мохначов.
У Полтаві вже консультують не лише по телефону, а і по skype-зв'язку. Завдяки цьому хворого можуть проконсультувати не лише місцеві медики, а й закордонні – з Ізраїлю чи Німеччини.
Також залишається актуальним питання чи буде виїжджати карета швидкої на такі виклики, як підвищення температури чи артеріального тиску.
«Якщо розглядати загальний стан медицини по всій Україні, то Полтава займає одну з найкращих позицій. У нас є сучасна техніка, створено телеметричне консультування, ми без проблем можемо зв'язатись з закордонними спеціалістами і обговорити стан хворого і звичайно ж, ми удосконалюємося далі. Думаю з уведенням системи “Централь 103” лікарям стане працювати легше в тому плані, що ми будемо відразу отримувати медичну карту пацієнта, і вже знатимемо точно на що скаржилась людина, і з чого починати її лікування», – вважає Володимир Мохначов.
Тож, диспетчери будуть перебувати в єдиному центрі – у Полтаві, а вже звідти виклики надходитимуть на районні станції швидкої допомоги. На сьогодні при прийнятті рішень медичні працівники мають керуватись протоколами та іншими документами, що стандартизують медичну допомогу. Багато з цих документів застарілі, неактуальні та не враховують останні наукові дослідження і розробки.
Для надання якіснішої екстреної медичної допомоги будуть адаптовані та впроваджені міжнародні клінічні протоколи. Важливим буде протокол диспетчеризації – послідовний і логічний порядок запитань диспетчера, який дозволяє максимально чітко і швидко зрозуміти медичні потреби пацієнта.
Фото Людмили Стребко