У «Полтаваобленерго» не працюватимуть додаткові телефони для інформації про відключення світла

Ілюстративне фото. Відключення світла у Полтаві
Ілюстративне фото. Відключення світла у Полтаві

Фото ЗМІСТу

З 1 грудня додаткові телефони для інформування про усі види відключень, більше не працюватимуть.

Про це повідомили в «Полтаваобленерго» 30 листопада.

Натомість, споживачі можуть дізнатися інформацію про відключення за такими номерами:

  • 097 202 02 07;
  • 050 305 99 10;
  • 093 170 25 33;
  • (0532) 510 910.

Також можна знайти інформацію сервісом Особистий кабінеті за посиланням. Або через пункт меню Відключення/Інформація про перерви в електропостачанні споживачів тут та спливаючим вікном на Головній сторінці сайту, де оприлюднюється оголошення про застосування графіки погодинних відключень.

Як користуватися полтавським ГПВ світла?

У разі необхідності на споживачів можуть чекати обмеження за графіком, який погодила Полтавська обласна військова адміністрація. Графік погодинного відключення світла запроваджують тільки за потреби й після оголошення «Полтаваобленерго».

Якщо на Полтавщині запровадять графік відключення світла, інформацію можна буде знайти у меню «Відключення». Тут пишуть чи застосований графік аварійного відключення споживачів електроенергії, або чи прогнозують погодинні знеструмлення.

Загалом графік поділений на шість черг споживачів. Кожна з них має по 2 підчерги. У файлах PDF за посиланням можна знайти свою адресу в чергах. Також є функція пошуку за особовим рахунком споживача.

Порядок, коли яку чергу виключатимуть, створює «Укренерго». Це необхідно, щоб уникнути одночасних стрибків навантаження при переходах між чергами. Оновлений документ діятиме до 1 квітня 2026, а про зміни повідомлятимуть додатково.