Місцева влада Полтавщини навчається новим методикам для роботи
Фото – Громадські ініціативи України
Представники 15 громад області взяли участь у навчанні щодо комунікації з жителями.
Подія відбулася 3 березня у Полтаві. Заняття організували в рамках проєкту «Лабораторії творчого діалогу в громадах», повідомила спілка «Громадські ініціативи України» за підтримки Програми «U-LEAD з Європою».
Діалог – важливий інструмент для якісної взаємодії з жителями громади. Цей метод дозволить розв’язувати проблеми громади. Зокрема, враховувати потреби різних груп населення, бізнесу, громадських організацій та переселенців.
«Насамперед, діалог – це “глибинний процес”, а не просто факт зустрічі чи розмови або суперечки. Процес, в якому комунікація між учасниками виходить за межі обміну звинуваченнями чи претензіями. Натомість ми фокусуємося на індивідуальних чи колективних переживаннях, болях», – каже один із тренерів проєкту Олег Овчаренко.
Координаторка проєкту в Полтавській області Ксенія Литвишко говорить, що завдяки діалогу можна висловити свою точку зору та почути інших. Через не налагоджену комунікацію між суспільством та представниками місцевої влади виникають конфлікти.
«Що більше представники влади будуть комунікувати з населенням, то краще уповноважені особи будуть розуміти їх потреби та сприяти їх задоволенню, а це в свою чергу підвищуватиме рівень довіри населення до влади», – говорить Ксенія Литвишко.
У рамках цього проєкту навчання загалом пройдуть 240 представників місцевої влади з 12 регіонів України. Цей проєкт став одним із перших, де працівники можуть навчатися вести якісну комунікацію з жителями громади.
Контакти координатора проєкту +380962456213.