Полтава опинилася на дні рейтингу цифровізації найбільших міст України

Полтавська міська рада
Полтавська міська рада

Фото ЗМІСТу

Валерія Малік

Фахівці опублікували дослідження, де проаналізували наскільки зручно мешканцям найбільших міст України користуватися онлайн-послугами, і результати Полтави виявилися невтішними.

Про це стало відомо з результатів дослідження програми «Прозорі міста» від Transparency International Ukraine. 

Кожне місто оцінювали за 40 критеріями. Результати показали величезний розрив між громадами. У лідерах Київ, Львів та Харків. На останніх місцях за цифровізацією Полтава, Чернігів та Луцьк.

Що працює добре в усіх містах?

Майже в усіх досліджуваних громадах уже впровадили:

  • відстеження громадського транспорту в реальному часі;
  • електронні петиції;
  • онлайн-запис до дитсадків та можливість стежити за чергою;
  • безготівкова оплата проїзду (окрім Кропивницького);
  • запис до ЦНАП онлайн.

Де є проблеми? 

За даними аналітиків тільки Полтава та Кропивницький досі не створили електронних контакт-центрів для спілкування з містянами.

Окрім електронних сервісів, аналітики перевіряли чи є у міст актуальні затверджені програми інформатизації. З’ясувалось, що її немає лише у трьох обласних центрів – Полтави, Чернігова та Луцька. Це призводить до того, що цифрові рішення впроваджуються хаотично. Окремі сервіси, які створювали волонтери чи донори, з часом перестають оновлюватися або просто зникають.

Як зазначають автори дослідження, під час війни цифрові послуги – це питання безпеки. Можливість оформити допомогу, знайти укриття чи отримати довідку онлайн є критичною для людей з інвалідністю, переселенців та тих, хто живе під обстрілами.

Додамо, що Полтава увійшла до переліку обласних центрів, де замість обраного міського голови містом керує виконувачка обов’язків. Така ж ситуація у 24 з сотні найбільших міст.

У випадку з Полтавою саме вирок через корупцію став вирішальним для Полтави, адже Олександр Мамай втратив посаду у звʼязку з корупцією. Замість Мамая Полтавою наразі керує Катерина Ямщикова. Вона є секретаркою Полтавської міської ради. Її обрали на посаду у 2023 році таємним голосуванням.

Нагадаємо, що Полтава – остання у рейтингу відкритості. Аналітики оцінили відкритість міських рад за 40 індикаторами, що відповідають підходам ЄС. Оцінювали усе від публікації рішень до прозорості гуманітарної допомоги, доступності інформації для містян до роботи з ВПО та захисниками. Полтава отримала найменше балів – 38 зі 100 можливих. Це – найнижчий результат серед усіх міст вибірки.