Полтавські екскурсоводи: у чому особливості їхньої роботи
Учасниці «Школи гіда ПУЕТ» з директором Полтавського краєзнавчого музею. Фото Яніни Барибіної
21 лютого відзначають Всесвітній День туристичного гіда. Напередодні цього свята доцентка, к.е.н, засновниця «Школи гіда ПУЕТ» Яніна Барибіна розповіла про причетних до цієї професії людей з Полтави та області.
Вона говорить, що для цих людей це – не просто професія, а служіння. За її словами саме гід є ключовою фігурою кожної туристичної дестинації, бо через призму його слів туристи сприймають кожен елемент міста.
Знайомство полтавської туристичної експертки з екскурсійною справою розпочалася ще у 2007 році, коли вона навчалась в Інституті туризму Федерації профспілок України, де викладали знані історики, краєзнавці, архітектори, мистецтвознавці такі як Олександр Супруненко, Людмила Шендрик, Ольга Курчакова.
«Ще тоді мудрі наставники, наші викладачі, показали мені Полтавщину в іншому світлі, відкривали її історію через нові забуті постаті від Івана Мазепи до Міхновського, від Лева Вайногорта до Гната Хоткевича», – згадує Яніна Барибіна.
Тоді її випусковою роботою була екскурсія на тему «Літературна Полтавщина».
Зараз вона також заступниця Голови координаційної ради з туризму та курортів Полтавської обласної державної адміністрації та членкиня депутатської Комісії Полтавської обласної ради з молодіжної політики спорту та туризму.
«Гіди – провідники між історією та сучасністю, ті хто манить у світ цікавого, незвіданого. Ті, для кого зміст має вищу цінність аніж форма. Невтомні шукачі історій, які поринають в архіви, краєзнавчі розвідки і відкривають для нас історію крізь постаті, події», – говорить Яніна Барибіна.
Крім того, жінка відзначає, що професійний гід через свою розповідь інтерпретацію ніби заповнює час і простір. Тож коли такі фахівці торкаються найпотаємніших струн душі туристів, то вони забувають про недоліки інфраструктури.
Яніна Барибіна розповідає, що ще під час навчання її все частіше обурювали звинувачення, що Полтава це місто «ватників»:
«Це образливо було чути, знаючи, що є інша історія нашого міста, області не писана радянською номенклатурою. Очевидно, нам містянам, потрібно почати з себе у вивченні історії свого краю, заглянути у кожну шпарину її напіввідкритих дверей».
Потім, як розповідає Яніна, з’явився проєкт «Школи гіда ПУЕТ», де слухачами були люди різних професій. Хтось приходив задля професійного зростання як сучасного гіда, хтось через потребу знати більше і бути в колі друзів україноцентричної школи.
На даний час усього у «Школі гідів» пройшли навчання більше десятка полтавців.
Нині багато з них працюють у туристичній сфері і формують свій унікальний продукт. Зокрема, гіди, які постійно русі це – Марина Буланна з проєктом «Стара Полтава», Анастасія Городчаніна з агенцією креативного туризму «Феєрверк мрій» , Катерина Шалун з туристичною спільнотою «Пока тєлік» та Наталія Скорик турпродуктом «Скарбничка Мандрів».
Також, випускницями школи є Вікторія Гончар відома як кураторка фестивалю «Опішня Слива Фест» та членкиня команди фесту «Полтавська галушка», директорка музею Панаса Мирного Світлана Завалій, слухачкою курсів була і знана у Полтаві екскурсоводка Анна Шендрик.
Наймолодшим учасником «Школи гідів» став 11-класник Богдан Коваль, а ще один випускник Артем посприяв організації ексклюзивної екскурсії для слухачів курсів до музею СБУ.
Яніна Барибіна зазначила, що відмовилась від думки проводити «Школу гідів» онлайн під час карантину, бо вважає, що особливістю школи є живе спілкування:
«Я була майже на кожному занятті разом із студентами і бачила, що цінність складають саме люди, які передають свої знання та вміння крім всього іншого».
Вона також додала, що невдовзі буде оголошення весняного набору і живого спілкування для усіх охочих стати учасниками «Школи гідів».
Невдовзі, знайти і обрати інформацію про потрібного гіда на Полтавщині можна буде на сенсорних екранах встановленених в області.
Туристична експертка відзначає, також, що нині, турист перш ніж відвідати конкретний туристичний маршрут чи об’єкт на ньому, вже попередньо інформований. Тому важливо мати цікаві факти-козирі. А ще гід має бути ефективним менеджером, який володіє знаннями у плануванні, організації, контролі та мотивації й маршруту і діяльності в цілому. Бути маркетологом, smm-ником, використовувати сучасні інформаційні комунікаційні технології.
Крім того, часто гіди виконують функції регіонального туристичного оператора, бо саме на його долю випадає порадити де розміститись, де скуштувати локальну кухню, що відвідати у вільний від екскурсії час.
«Туризм взагалі дуже важлива індустрія, яка виконує свою соціокультурну функцію, навчає нас бути толерантними, чути один одного, розуміти. Кожна подорож збагачує нас новими знаннями, відкриттями. З кожної подорожі ми повертаємось іншими. І в цьому є велика роль гіда», – говорить Яніна Барибіна.
Вона наголошує на тому, що гіди це Амбасадори Полтавщини. Тому напередодні Всесвітнього дня гідів пропонує подякувати всім гідам Полтави та області, які у найтяжчі перші дні карантину не давали людям сумувати в закритих приміщеннях та віртуально проводили екскурсії, щодня вигадуючи щось нове.
Також, вона закликає всіх долучитись до екскурсій та заходів гідів Полтавщини. Адже всім відомо, що туристична галузь виявилась найбільш вразливою в умовах пандемії і ми потрібні їм.
