У Полтаві запрацював перший пункт допомоги з отримання СOVID-сертифікатів
Фото – Ігор Панченко
Пунк працює у торгово-розважальному центрі «Київ» (вул. Зіньківська 6/1а) у центрі вакцинації.
Графік роботи: з 10:00 до 16:00. Про це 8 листопада повідомив заступник голови Полтавської облдержадміністрації Ігор Панченко.
На локацї працює 1-2 людини, які допомагають згенерувати сертифікати в «Дії». На пункті офлайн підтримки:
- розкажуть про види СOVID-сертифікатів та шляхи їх отримання;
- проконсультують або допоможуть подати заявку на отримання СOVID-сертифіката;
- підкажуть куди звернутись і які дані перевірити, щоб сертифікат згенерувався, якщо проблема знаходиться на стороні лікаря (сімейного або того, який проводив щеплення);
- допоможуть визначити помилку генерування сертифікату;
- розкажуть, що робити, щоб продовжити термін дії сертифіката з пів року до 365 днів;
- допоможуть увійти на портал «Дія» та отримати КЕП для входу.
Сертифікат підтягується, якщо дані про курс вакцинації внесли в Електронну систему охорони здоров’я. Тільки лікарі можуть вирішити проблему з персональними або медичними даними.
Також необхідно оновити застосунок Дія до останньої версії в AppStore або Google Play. Версія 3.0.18 для iOS, 3.0.14 – Android.