Ділова англійська мова: відмінності у фразах на прикладі Гаррі Поттера
Ділова мова – це окремий стиль спілкування, яким покликано висловлювати повагу до співрозмовника та тримати дистанцію.
Головна її відмінність від звичайної дружньої балаканини – це шаблонні фрази, які повинні підкреслювати офіційність розмови чи листування. Аби ви краще зрозуміли особливості вживання фраз ділової англійської мови, які їй характерні, фахівці Yappi Business сьогодні розкажуть про це на прикладі Гаррі Поттера.
Фрази з ділової англійської мови з книги про Гаррі Поттера
Пам’ятаєте, у першій частині книги (або ж фільму) Гаррі приходить лист з Гоґвортсу з запрошенням до школи. Зверніть увагу, що вітальне звернення у листі звучить дуже офіційно та по-діловому – «Dear Mr. Potter». Водночас у самій книзі ми можемо знайти безліч дружніх вітань, як, наприклад, звертання Рона до Гаґріда: «Hi, Hagrid, want any help?». Як бачимо, хлопчик не говорить до ключника «містер» та не використовує його прізвища, а просто вітається на ім’я та відразу переходить до справи.
Друга відмінність ділової мови – це відсутність особистих звертань. У тому ж листі до Поттера, який підписаний ім’ям заступника директора, до адресата звертаються від імені усієї школи: «We are pleased to inform you that…». Тому, якщо ви надсилаєте листа англійською мовою партнерам, варто звертатися до них не особисто від себе, а від імені компанії.
У тексті листа ми зустрінемо і третю відмінність фраз ділової англійської мови – вони досить короткі та лаконічні. У листі описана лише назва школи, куди прийнято Гаррі, коли починається навчання, до якої дати потрібно надіслати сову та інформація про додатковий лист зі списком речей.
Четверта відмінність ділової англійської – це стандартні фрази, які зазвичай використовуються у листах на прощання. У листі до Поттера це фраза «Yours sincerely», хоча у бізнес-спілкуванні частіше зустрічається варіант «With best regards».
Чи варто спеціально вивчати ділову англійську мову та фрази з неї
Зазвичай загальні курси з англійської мови також містять інформацію про офіційне спілкування та листування. Проте варто розуміти, що вивчення ділової мови спрямовується не лише на етикет усних та письмових розмов, але й на лексику, характерну для тієї чи іншої сфери. Наприклад, якщо ви лікар – на курсах з бізнес англійської в першу чергу будете вивчати медичну термінологію, а вже потім етикет спілкування з пацієнтами та колегами.
Спеціалізовані бізнес-курси допоможуть вам досягнути відразу кількох цілей:
- отримати більшу впевненість у спілкуванні англійською – як живому, так і письмовому;
- розширити запас лексики, необхідний безпосередньо для вашої сфери діяльності;
- покращити володіння граматикою;
- натренувати конкретні навички – наприклад, проведення презентацій перед партнерами;
- дізнатися про діловий етикет на різних заходах – наприклад, на звичайних зустрічах в офісі чи офіційних обідах у ресторані.
Якщо відчули, що у списку перераховані необхідні вам навички – тоді бізнес-курси для вас. Якщо ні – подумайте про альтернативні варіанти.