Мовний закон: до омбудсмена надійшло 5 скарг з Полтавщини
З 16 січня до 1 лютого Секретаріату Уповноваженого із захисту державної мови надійшло 407 скарг та звернень громадян, із них 5 з Полтавщини.
Про це повідомив на фейсбук-сторінці Уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь.
Причини скарг:
- 224 – через відсутність української версії сайтів інтернет-видань та сайтів інтернет-магазинів;
- 85 – порушення прав у сфері обслуговування;
- 41 – щодо розміщення зовнішньої реклами недержавною мовою;
- 8 – порушення мовного закону в закладах освіти;
- 7 – використання посадовими особами органів державної влади та органів місцевого самоврядування недержавної мови під час виконання своїх обов’язків.
Щодо кількість скарг з областей України Тарас Кремінь каже:
«Найбільше писали з Києва, Київської області та Львова. І ви не подумайте, що львів’яни побачили у своєму місті, яке традиційно вважається найбільш українськомовним, десятки порушень. Зовсім ні. Львів’яни скаржились на проблеми в Миколаєві, Києві та Одесі».
Кількість скарг з областей України:
- Київ та Київська облась –210;
- Львівська область – 28;
- Одеська область – 22;
- Харківська область – 15;
- Вінницька область – 7;
- Дніпропетровська область – 6;
- Запорізька область – 5;
- Полтавська область – 5;
- Луганська область – 4.
Також по 1-2 звернень із Донецької, Сумської, Миколаївської, Волинської, Рівненської, Чернівецької, Кіровоградської, Тернопільської та Закарпатської областей.
З 16 січня 2021 року уповноважений має право штрафувати заклади після повторного порушення закону.
Якщо мовний закон будуть системно порушувати, бізнес можуть штрафувати від 5 тис. 100 до 6 тис. 800 грн.
З 16 січня українською споживачів мають обслуговувати у супермаркетах, інтернет-магазинах, кафе, банках, АЗС, аптеках тощо. Це ж стосується і освітніх послуг (гуртки і секції), медичного обслуговування, надання соціальних послуг тощо.
Інформацію про товари та послуги теж мають обов’язково надати українською. Це стосується й даних у цінниках, інструкціях, технічних характеристиках, маркуванні, квитках, меню тощо. Ці ж відомості можна дублювати іншими мовами. Як діяти та куди звертатися, якщо ви зафіксували порушення можете дізнатися тут.