Проблеми з отриманням талонів у сервісному центрі: досвід полтавки
Ілюстративне фото
Відвідувачі Регіонального сервісного центру МВС №5341 у Розсошенцях скаржаться на недостатню кількість талонів на практичний іспит для отримання водійського посвідчення.
Про нестачу талонів ЗМІСТу повідомила 13 серпня відвідувачка сервісного центру Тетяна Хайло.
За словами Тетяни Хайло, черга неорганізована, що призводить до штовханини та конфліктів. Жінка розповідає, що прийшла о 6 ранку і була дванадцятою, проте ближче до відкриття центру ситуація вийшла з-під контролю:
«Прийшла о шостій ранку і була дванадцятою. Ближче до восьмої прийшли люди і почали створювати свою чергу. Уся черга збилась зовсім і ми натовпом зайшли в сервісний центр. Люди часто займають чергу для двох-трьох людей або за гроші. Я особисто спостерігала за цим».
Нестача онлайн-талонів
Система онлайн-запису, за словами Тетяни Хайло, також не працює ефективно – талони зникають за 1-2 хвилини, або їх немає взагалі. Це змушує людей знову займати живу чергу. Звернення Тетяни Андріївни до Головного сервісного центру в Києві та до Міністерства внутрішніх справ не дали негайних результатів
«Телефонувала в Головний сервісний центр в Київ і в Міністерство внутрішніх справ з проханням поставити поліцію чи уповноважених, щоб люди не товкли одне одного. Ми розглянемо Вашу пропозицію протягом 30 днів і надішлемо відповідь».
Щодня десятки людей змушені з 5-6 ранку очікувати на відкриття, аби отримати талон, кількість яких не оголошується, каже полтавка.
ЗМІСТ писав, що згідно зі статистикою, 21% кандидатів успішно складають теоретичний іспит з водіння з першого разу, а 22% – практичний. Тобто, приблизно кожен п’ятий складає теоретичний та практичний іспити з першого разу.
Про таку статистику повідомили в Сервісні центри МВС в Полтавській області. Всього з 21 по 27 липня провели:
- 472 практичні іспити, з яких 105 кандидатів склали з першого разу;
- 590 теоретичних іспитів, з яких 100 людей склали з першого разу.
Від початку 2025 року сервісні центри МВС видали понад 313 тис. посвідчень водія. З них:
- 70 тисяч – вперше на 2 роки;
- 204 тисяч у звʼязку з обміном;
- 21 тисяча – відновлення після втрати чи викрадення.
У 2023-му році – 159 тисяч водіїв отримали свій документ вперше. А протягом 2024 року водійське посвідчення одержали на 2 роки 204 тисячі громадян. Тобто кількість охочих отримати документ за рік зросла на 20%.