Як укласти декларацію з лікарем через особистий кабінет: 5 головних питань
Фото ЗМІСТу
Для укладення декларацій з’явилася онлайн-опція для того, щоб подати чи розірвати декларацію. Тепер це можна буде зробити через особистий кабінет пацієнта.
Як укласти декларацію з лікарем, розповіли в Міністерстві охорони здоров’я України.
Декларація з лікарем первинної медичної допомоги – це угода про співпрацю та надання послуг. Згідно з укладеною угодою пацієнт самостійно обирає лікаря, який буде стежити за його здоров’ям, а лікар бере на себе професійні зобов’язання.
Своєю чергою, держава через Національну службу здоров’я України оплачує ці послуги в межах Програми медичних гарантій. Таким чином, угода забезпечує прозорі відносини пацієнта з лікарем та медичною сферою загалом.
Для якісного надання медичних послуг для лікарів ввели ліміт на кількість декларацій з пацієнтами. Таким чином сімейний лікар може обслуговувати до 1 тис. 800 осіб, терапевт до 2 тис., а педіатр до 900 пацієнтів. У випадку коли лікар досягає ліміту, він сам вирішує чи підписувати нову декларацію.
Які послуги передбачені в межах декларації
Перш за все лікар зобов'язаний забезпечити:
- спостереження за станом здоров’я;
- консультації щодо профілактики та лікування;
- призначення необхідних обстежень, консультацій або процедур;
- вакцинацію за календарем щеплень;
- ведення хронічних захворювань;
- надання невідкладної допомоги у межах своєї компетенції.
Де знайти лікаря?
Дізнатися, які лікарі приймають нові декларації можна на сайті лікарні, через контакт-центр НСЗУ за номером 16-77 або у дашборді НСЗУ «Електронна карта місць надання послуг первинної медичної допомоги». Також незабаром цю інформацію можна буде дізнатися у кабінеті пацієнта.
Коли припиняють дійсність угоди?
Пацієнт за власним бажанням у будь-який момент може змінити лікаря. В свою чергу медпрацівник може розірвати угоду у разі, якщо пацієнт систематично порушує правила закладу або не виконує медичні рекомендації.
Також, якщо лікар звільняється з місця роботи угоди з пацієнтами автоматично припиняють діяти. У такому випадку заклад повинен повідомити пацієнта. Після цього пацієнт може подати декларацію іншому лікарю в цьому або іншому закладі.
Що робити якщо декларацію подали без відома пацієнта
У випадку, коли декларацію подали без відома пацієнта є неправомірною. Пацієнт може:
- припинити дію такої декларації, подавши нову або за зверненням до НСЗУ;
- подати скаргу до НСЗУ (через сайт або за номером 16-77);
- невдовзі – припинити дію декларації в особистому кабінеті пацієнта.
Зміни в процесі укладення декларації з лікарем:
| Процес | Як зараз | Як буде |
| Де знайти лікаря | У медзакладі або через дашборд/контакт-центр НСЗУ | Додатково стане доступний пошук лікарів через особистий кабінет |
| Як подати декларацію | Особисто у медзакладі (звернення до реєстратури/лікаря) | Або особисто у закладі, або онлайн через кабінет пацієнта (без візиту до закладу) |
| Якщо у лікаря перевищено ліміт декларацій | Лікар особисто підтверджує або відмовляє у прийнятті декларації | Лікар підтверджує або відхиляє запит на декларацію в МІС |
| Які ліміти на подання декларацій | 2000 – терапевт, 1800 – сімейний лікар, 900 – педіатр | Ліміти залишаються такими ж |
| Як можна припинити дію декларації з ініціативи пацієнта | Подати нову декларацію з іншим лікарем або подати звернення НСЗУ | Так само – у т.ч. ініціювати припинення декларації через кабінет пацієнта |
ЗМІСТ писав, що з 1 березня цього року Національна служба здоров’я припинила сплачувати сімейним лікарям за надання допомоги пацієнтам до 18 років, які не пройшли уточнення даних.