Мовний закон: омбудсмен отримав 19 скарг з Полтавщини
(Фото ЗМІСТу)
За період з 16 січня до 16 березня до Секретаріату Уповноваженого із захисту державної мови надійшло 944 скарг та звернень громадян, 19 з яких з Полтавщини.
Про це повідомив на фейсбук-сторінці Уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь.
Ось деякі причини скарг:
- 382 – через відсутність української версії сайтів інтернет-видань та сайтів інтернет-магазинів;
- 211 – порушення прав у сфері обслуговування;
- 48 – використання посадовими особами органів державної влади та органів місцевого самоврядування недержавної мови під час виконання своїх обов’язків.
Кількість скарг/звернень з деяких областей України:
- Київ та Київська область 368;
- Львівська область 88 (стосуються переважно порушень в інших регіонах України, про порушення у Львівській області – 3);
- Харківська область – 74;
- Одеська область – 38;
- Дніпропетровська область – 35;
- Запорізька область – 19;
- Вінницька область – 10;
- Полтавська область – 19;
- Чернівецька область – 32.
З 16 січня 2021 року уповноважений має право штрафувати заклади після повторного порушення закону. Якщо мовний закон будуть системно порушувати, бізнес можуть штрафувати від 5 тис. 100 до 6 тис. 800 грн.
Нагадаємо, з 16 січня споживачів мають обслуговувати українською у супермаркетах, інтернет-магазинах, кафе, банках, АЗС, аптеках тощо. Це ж стосується та освітніх послуг (гуртки та секції), медичного обслуговування, надання соціальних послуг тощо.
Інформацію про товари та послуги теж мають обов’язково надати українською. Це стосується й даних у цінниках, інструкціях, технічних характеристиках, маркуванні, квитках, меню тощо. Ці ж відомості можна дублювати іншими мовами. Як діяти та куди звертатися, якщо ви зафіксували порушення можете дізнатися тут.
Керівниця кафе «Чічіков» Ольга Денисовець розповіла ЗМІСТу, що з 16 січня для закладу майже нічого не змінилося. Від самого відкриття персонал намагався спілкуватися українською мовою. Про це прохали та під час прийому на роботу. Меню, соціальні мережі завжди були українською мовою.
А ресторан «Той самий Барашек» довелося українізувати, зокрема змінити вивіску з російської на українську. Також передрукували меню, всі інші оголошення. Соціальні мережі та сайт почали вести українською. Більше можете дізнатися за посиланням.